Drogist

Das Berufsbild des Drogisten

Kunden beraten und Produkte verkaufen:

Drogisten beraten Kunden individuell zu einem umfangreichen Warensortiment. Beispiele dafür sind Körperpflege, dekorative Kosmetik, Hygiene, freiverkäufliche Arzneimittel, Diätkost, Fotoartikel und Haushaltsreinigung. Dabei sind auch Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen Geschäftsabläufen, Warenpräsentation und professionelle Umgangsformen notwendig. Für die sich ständig verändernden Bedürfnisse der Kunden sind für die Drogisten große Flexibilität und „lebenslangen Lernen“ eine wichtige Voraussetzung.

Hauptaufgaben:

• Kundenberatung zu Produkten aus den Bereichen Kosmetik, Körperpflege, Gesundheit (nicht-pharmazeutisch), Ernährung, Haushalt, Foto und Baby;
• Warenpräsentation, Warenannahme und -lagerung
• Kassiertätigkeiten
• Der Beruf erfordert ausgeprägte Produktkenntnisse und eine starke Kundenorientierung.

Ausbildung

• Ausbildungsdauer: 3 Jahre, eine Verkürzung bei guten Leistungen oder entsprechender Vorbildung ist möglich.
• Ausbildungsorte: Ausbildungsbetrieb und Berufsschule (Duales Ausbildungssystem)
• Berufsschule: Blockunterricht
  • 13 Wochen im 1. und 2. Ausbildungsjahr
  • 11 Wochen im 3. Ausbildungsjahr
• Lerninhalte in der Berufsschule:
  • Warenkunde Kosmetik und Körperpflege
  • Warenkunde Gesundheit und Ernährung
  • Warenkunde Haushalt und Reinigung
  • Warenkunde Baby- und Kinderbedarf
  • Foto und Digitale Medien
  • Verkauf und Kundenberatung
  • Betriebliche Prozesse (Warenannahme, Lagerhaltung, Inventur, Kassenführung, ....)
  • Grundlagen Betriebswirtschaftslehre und des Rechnungswesens
  • Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz
  • Politik und Gesellschaft
  • Deutsch und Kommunikation
• Zwischenprüfung: Schriftlich nach 1,5 Jahren 
• Abschlussprüfung: Schriftlich und mündlich nach 3 Jahren